一、酒店上網需求漸增
全球經濟的發展為酒店業的發展提供了良好的機遇,同時豐厚的利潤和巨大的市場也吸引了眾多的競爭者,酒店行業靠什么贏得競爭優勢。
酒店在做好現有業務種類,不斷提高服務水平的同時,如何把握客戶的需求,用最經濟的辦法獲得最大的客戶滿意度,提高企業自身的檔次和知名度,同時拓展新的業務增長點,成為最根本的競爭所在,這使得酒店行業對信息化的需求非常迫切。有調查表明,酒店的信息服務水平在很大程度上影響著客人的入住愿望。無法提供高速互聯網接入服務的酒店,對于國際客戶來說,無疑是一場災難。 統計資料顯示、酒店客戶中45%的人有上網需求,并且其中有30%的客人提出了高速上網的需求。值得注意的是,對上網速度有強烈需求的客戶,對價格又不是很敏感,這些客人是各個酒店利潤的主要來源,也是各大酒店竭力爭取的商住客戶或者常住客戶。
因此,對于同等星級的酒店,在管理水平和房間設施趨于相近的情況下,提供高質量的互聯網接入服務是酒店吸引更多商務客人入住的有效手段。采用寬帶接入可以顯著提高星級酒店的信息化服務水平,酒店入住客人可以輕松自如地實現網上沖浪、IP電話及可視電話、電視會議、電子商務、VOD點播、虛擬專用網絡(VPN)等功能。
二、酒店可選的接入方式
目前,入住酒店的客戶要實現Internet接入,所能采取的方式并不是很多。用戶可以使用自己的筆記本電腦與酒店內的電話線相連,撥入當地ISP,而使用這種方式的用戶需要為此支付高昂的電話費用。酒店電話線又是為PBX的分機,這也會給用戶設置來連接帳號帶來麻煩,而且并非所有用戶均有獨立設置帳號的能力,酒店分級上網的速度也非常緩慢,而且并發連接數一高可能會導致酒店PBX交換機癱瘓。
用戶可以到酒店內或酒店外的網吧上網。這種方式的缺點是,入住酒店的大部分是商務客戶,他們均有重要及私有的文件需要與外界交換,很明顯,在網吧中,隱秘得不到必要的保障。
三、電力線寬帶商務的優點
使用寬帶接入,可以獲得較高的傳輸帶寬,傳輸速率遠遠大于56K和ISDN的專線速率。這樣,可有效地保證圖象、聲音、數據傳送的清晰度和連貫性,無論是通過電子郵件收發大型文件還是下載圖象或軟件,均可在短時間內完成。
相對而言,使用電力線寬帶接入所花費的費用是比較低的。一方面高速的連接節約了大量上網等待時間,使上網費用大大降低。另一方面,電力網絡寬帶接入技術采用全新的網絡結構,不通過傳統的電話網絡交換機,不存在占用電話線的問題,無需交納電話費,進一步減少用戶的上網費用。
另外,利用電力線網絡,可實現酒店內24小時隨意上網,不受時間限制,并且可以使用比較簡單的網絡結構,維護比較方便,同時可以獲得相對較高的可靠性和安全性,擴展性比較好。
四、什么是電力線上網?
技術簡述:電力線通信是使用低壓民用電線來傳輸網絡數據的通信技術,從目前的發展階段來看,電力線通信的技術涵蓋了以太網技術與電力技術及一些特殊的通信編碼調制技術。
PLC在OSI的第二層以上符合標準的802.3以太網規范。以太網是以點對點方式傳輸802.3格式幀的網絡,以太網數據幀均遵從IEEE發布的802.3標準。PLC則是以太網的一個分支,區別在于在物理層中介質更換為電力線,并且在第二層上采用了基于CSMA/CA的廣播共享方式,在此規范下歐洲電力線聯盟HomePLUG 1.0的通信速率為14M bps。
為了解決在強電環境下對高頻數據通信的干擾, HomePLUG規范中引入了OFDM調制方式,并且在標準規范中保證了與國際電磁兼容的適配,以避免電磁泄漏對通信及其他設備電器的影響。

CSMA/CA:載波監聽多路訪問/沖突防止 ,由于電力線通信技術基于民用家庭(辦公)電線,因此無法為每一個端站劃分獨立的物理信道,從而PLC只能基于共享方式。這樣沖突就不能避免,而電力線的拓撲環境比較隨意無序,因此傳統的沖突檢測難以進行,因此引入了新的協議:CSMA/CA,該協議的目的不是為了檢測沖突,而是籍由劃分時間段的方法來避免沖突。
OFDM:正交頻分復用,OFDM是在嚴重電磁干擾的通信環境下保證數據穩定完整傳輸的技術措施,HpmePLUG 1.0的規范覆蓋4-21MHz的通信頻段,在這個頻段內劃分了84個OFDM通信信道,。OFDM的原理是幾個通信信道按90度的相位作頻分,這樣的結果是當某一個信道波形過零點時相鄰信道的波形恰好是幅值最大值,這樣就保證了信道間的波形不會因外來的干擾而交疊,串擾。
HomePLUG是歐洲電力線聯盟專為家庭電力環境下開發的通信標準規范,因此在辦公及居民家庭環境下使用HomePLUG的產品與技術沒有任何限制;而當在樓宇接入的環境下使用時,HomePLUG并不建議使用純電力環境來架設PLC網絡。相應的解決方法是使用標準的以太網介質來連接大樓內的多個PLC網絡。
酒店的電力線上網就是使用酒店內原有的低壓電源線作為數據通信的線路載體;將原來所有電源插座變為信息插座而組建的網絡被稱為電力通信網絡。
電線上網的技術,實際上就是計算機通過專用的網卡,接入到電源線。每一個酒店中都有幾個轉換裝置,將網絡信號轉換成電線的信號,住在該酒店的所有客戶,便可通過專用的網卡上網。
五、電力線上網的優點
★不再需要任何新的線路鋪設,隨意接入。
★共享互聯網絡連接。
★可以在任意客戶電源插座端進行網絡連接。
★移動計算機至任意位置,簡單使用。
★高通訊速率,可達14Mbps(將來通過升級設備可達100Mbps),可使用VOD點播
★數據加密,提供高安全性和高可靠性能,滿足酒店住戶網上交易的需求。
★利用現有的電力線資源,節省費用。
★簡單方便的安裝設備以及使用方式。
六、電力線上網的網絡安全
因為酒店住客對安全性要求較高,為了保護客戶的個體的信息安全,我們在設計時也充分考慮了用戶對安全方面的的需求。

根據HomePlug 1.0標準,電力線網絡設備的信號是無法穿越電表。因此可以使用類似電表的低通產品將電力線網絡區隔成為不同的局域網絡環境。
一個低通分隔的局域網內相同電力線回路的電力線網絡設備之間,可以采用網卡中內置的56bit加密技術來保證數據通信的安全性能。而在普通的五類線的傳輸中是沒有加密傳輸的。
在同一個網絡中,可以設置每個設備的用戶名和密碼來保證傳輸的可靠性和安全性。
七、電力線網絡傳輸信號保證
電力線信號傳輸技術將4MHz--21MHz的頻段切割成84個獨立不同的頻率來傳輸數據,避免具有干擾源的頻率范圍。
在84個傳輸頻率中將持續的檢測每個頻率的干擾狀況,如果發現有突發的干擾產生或者有某幾個頻率內的干擾非常嚴重,電力線網絡設備可以自動的做出相應調整來避免通信的干擾。
八、酒店電力線網絡的網絡結構
寬帶接入可以采用各種方式,如ADSL.FTTB等,接入到酒店的中心機房的寬帶路由器上,可以通過第三方的網絡計費系統進行基于流量或時間的計費。
根據用戶的實際情況我們可以在每層樓安裝一個電力網絡設備的數據集中器,由該設備引出一根五類雙絞線到酒店的中心機房,該設備可以管理這樓層的全部用戶的接入。
用戶需要使用寬帶互聯網時,只需向酒店租用一個電力網卡:UBS接口(該設備需要安裝驅動程序)或10/100M接口(如果客戶的筆記本上有一般網卡的話可以使用該設備,該設備無需安裝驅動程序)接入到客房內的任何一電力插座上便可接入到互聯網。
當前,酒店的寬帶接入方式主要有以下幾種,我們對這幾種接入方式做了一個簡單的比較:
一個11層樓150個客房需要的投資比較(各配置30個客戶端):
電力線上網:80000元
網絡布線:85000元(不考慮綜合布線施工時對酒店的影響和對酒店裝修的破壞)
無線上網:無法統計,要按照現場的實際情況決定
VDSL方式:150000元
酒店電力線寬帶上網的起步投資非常低廉,一個11層樓150個客房的酒店可以先配置兩個網橋和15個電力終端網卡,只需投資4.8萬元就可滿足酒店10%的任意客房同時上寬帶。酒店可根據自己的實際需要逐步增加電力終端網卡,做到分批投資,確保投資的收益率。
電力線寬帶接入充分利用現有的低壓配電網絡基礎設施,無需任何布線,是一?quot;No New Wires"技術,節約了資源。無需挖溝和穿墻打洞,避免了建筑物和公用設施的破壞,同時也節省了人力。綜上所述,使用電力線上網的最大優點是設備投資遠遠低于其他的上網方式,而且無需進行客房的改造。
九、電力線上網和其他上網方式的比較
電力上網
網絡布線
無線上網
VDSL方式上網
網絡帶寬
14M
100M
11M
12M
網絡傳輸介質
電力線
雙絞線
無線傳輸
電話線
客房布線
無需改造
需進行綜合布線
無需改造
需要在客房電話端加裝分頻器,如不安裝,上網同時不能打電話
通訊可靠性
好
好
不好,通信穩定性較差,設備距離不好控制,不能穿透鋼筋混凝土墻體,還會受到天氣的影響
好
客戶端設備
電力線網卡,
有普通網卡的電腦可以直接使用普通網卡
普通網卡
無線網卡,一般需要安裝驅動程序。
DSL MODEM,一般需要安裝驅動程序和撥號器
客戶端移動
可移動到任何有電源的地方
不可隨意移動
可隨意移動
不可隨意移動
施工周期
2-3天
30天
7天
7天
系統投資
低,低于其他的上網方式。
高,但是必須考慮布線時對整個酒店營業的影響和對裝修的破壞。
高,費用很難預計。隨主體結構的實際情況而不同
高
十、某大酒店電力線通信網絡方案描述
(一)、方案簡述:
某大酒店共有8層客房(3~10層),1層辦公(2層)。采用力普公司最新研發的PLC數據集中器PLM1461E分別裝置于大樓的4、9兩個樓層的強電配電間總配電柜附近。
每臺PLM1461E可輸出6路高頻數據信號,通過線路耦合到總配電柜的各出線回路,通過普通民用電線輸送高頻數據信號至各總配電柜所覆蓋的各個樓層。整個大樓的2~11層由兩臺PLM1461E覆蓋。

每層的用戶需要使用電力線通信網絡接入Internet時,只需將USB接口電力網卡或RJ-45接口電力網卡的電源插到任意一個電源插座上,再與計算機相聯便可接入整個大樓的網絡。
每臺PLM1461E各通過一根超五類4對8芯非屏蔽雙絞線拉至二層大樓電話機房與酒店網絡主交換機相連。在二層電話機房中設置一臺代理服務器,然后通過酒店10M光纖連接到寬帶城域網,從而將整個PLC網絡連入Internet。
在整個施工期間,只需要在配電間布設垂直線纜和二層局部(電話機房至配電間之間)敷設水平線纜。在酒店的客房內無需進行任何線路鋪設。
將二層電話機房網絡主交換機與底層原酒店管理系統網絡交換機間用一根超五類4對8芯非屏蔽雙絞線連接。我們便可以將原有酒店管理系統網絡和PLC網絡共同組成大酒店內部局域網。一方面可解決客房和辦公寬帶接入的問題,另一方面也可實現酒店經營管理的辦公自動化。
電力網卡的配置:十層11間客房為商務客房,配11臺PLA1411U(USB接口)電力線網卡;二層行政辦公?臺PLB1411E單口以太網網卡;三~九層共145間客房,按客房的11%配16臺PLB1411E單口以太網網卡,可保證11%的任意客房同時上寬帶。當然,酒店可根據自己的實際需要逐步增加電力終端的網卡,做到分批投資,確保投資的收益率。
(二)網絡實施結構圖
