近年來，Skype與VoIP在國際通信市場上的地位日益提升。此趨勢首先表現為，在傳統國際電話市場上，Skype和VoIP對傳統電話（含手機）的替代作用日益明顯。
VoIP國際話務市場地位穩步提升
據美國Telegeography電氣通信調查公司的統計顯示，Skype公司提供的國際話務量2008年同2007年相比增長了40%，通話時長達到了330億分鐘左右。這其中不經傳統電話網在Skype用戶間（在個人電腦上安裝上送受話器，經因特網進行通話，從廣義上說也是一種VoIP電話）免費通話的話務量約占250億分鐘。Skype的用戶撥打傳統電話用戶的收費通話，話務量約為80億分鐘（依據Telegeography統計，國際電話的話務量在近10年間增長迅速，由1997年的717億分鐘到2007年的3430億分鐘）。現在Skype的國際電話的話務量每年都以近10%的速度在增長，Skype國際電話話務量在世界的國際電話話務量已從2007年的約6%上升到了2008年的8%左右，增長迅速。
目前Skype已成為世界最大的國際電話供應商。以2005年10月的資料進行分析，使用Skype服務人的平均年齡為29.7歲，其總用戶數的46%在歐洲。從國別上看，以巴西和中國使用的人數最多，日本占到4.3%，居世界第八位。現在Skype服務已向商業用戶方面發展。
在國際通話中，除了Skype在快速增長外，其它公司提供的VoIP也在快速增長，在2007年到2008年，國際電話中VoIP話務量的比重已由21%上升到23%。同期，傳統電話（包括移動通信）的國際通話量則由73%下降到69%，這充分顯示出Skype和VoIP對傳統電話（含手機）業務的沖擊之大，詳見圖1。
VoIP日益沖擊移動通信
另據近日美國傳媒報道，電子灣公司（eBay）旗下的網絡電話公司Skype，將從2009年3月31日起支持蘋果的iPhone和iPodTouch，5月起還會支持RIM的黑莓手機，用戶通過手機可撥打網絡電話。
今后iPhone用戶可免費下載Skype軟件，Skype用戶間通話或傳短信完全免費，撥打非Skype用戶也比較便宜。Skype在2009年初已宣布支持諾基亞（Nokia）手機、Google的Android操作系統，以及微軟的視窗移動操作系統。
Skype進軍手機市場將嚴重威脅AT&T和Verizon等傳統無線通信服務商，因為手機通話費是這些無線服務商的主要收入，他們視Skype軟件為潛在威脅。和AT&T綁約的iPhone用戶，AT&T將限制其用戶使用Skype的通話軟件，規定iPhone用戶只能通過Wi-Fi網絡使用Skype軟件。由于Wi-Fi網絡在美國已比較普及，AT&T的限制不會太影響用戶使用Skype軟件。
Verizon公司發言人稱，智能手機用戶可自行下載Skype軟件，但“我們不提供和支持這項服務，客戶須自己承擔責任。”但他也承認，網絡電話正在逐漸成為主流。
在Skype公司發布iPhone版Skype的應用，可允許用戶在3G網絡上呼叫其他Skype用戶而無需支付額外費用的同時，T-Mobile發言人稱，根據用戶服務協議，任何形式的VoIP服務在3G網絡上的應用都是不允許的，即使在Wi-Fi網絡中使用Skype也是違約的。另一家服務供應商Telefónica也表示，根據當前協議，在Wi-Fi網絡中使用Skype是允許的，但在3G網絡上使用是被禁止的。
目前各移動通信公司對Skype的態度雖各不相同，但是Skype服務在Wi-Fi網絡上的應用，從當下AT&T與Verizon等王牌公司的態度上看，將是不可阻擋的趨勢，就是在3G網絡上的應用也是早晚的事了。
綜上可見，以Skype為代表的VoIP對移動通信的沖擊，目前雖沒有像固定電話那樣厲害，但也日益明顯，這種趨勢是誰也無法用行政手段去阻止的，只有認真面對才是正確出路。
日本經驗值得借鑒
日本總務省于2008年12月24日發布了調查報告，稱截至到2008年9月底，日本IP電話總用數達到了1905萬戶，比上季增長了4.2%，其中VoIP電話（指普通電話機經TA到因特網）用戶數達到了952萬戶，同期增長了9.9%，前綴是050的IP電話（指經本地電話交換機通過網關進入因特網）用數達到了953萬戶，同期減少了1%，繼續維持了VoIP電話用戶數在增長、前綴是050的IP電話在下降這一趨勢。從各大公司市場占有率上分析，NTT東西日本公司占到了35.7%，比上季增長了1.4%，軟銀公司占到了22.6%，比上季減少了1.4%，NTT通信分公司占到了16.2%，比上季減少了0.6%；但在VoIP這類電話中，NTT占到了71.4%，KDDI占到了12%。在固定電話（含IP類電話）中，總用戶數達到了5887萬戶，比上季減少了2.1%，其中NTT公司占到了85.6%，比上季減少了0.7%，而且繼續維持減少趨勢。
據日本總務省最近公布的數據顯示，到2008年12月底，日本的IP電話用戶數達到了1958.6萬戶，與2007年12月底相比，增長了16.8%，其中0AB～J號碼的VoIP網絡電話用戶達到了1033.2萬戶，同比增長了51.9%，前綴是050的普通IP電話，用戶數為925.4萬戶，同比減少了7.1%，并由2008年11月14日開始，0AB～J號碼的VoIP網絡電話用戶數，首次超過前綴是050的普通IP電話用戶數。
日本IP電話基本上都是由本國電信公司在經營，而且VoIP的主力軍還是NTT公司，Skype對日本通信的沖擊相對較低，這點值得人們深思。
