許桂華
1 概述
ＺＸＪ10程控數字交換機，作為國產交換機，已被許多用戶使用。數據維護是維護好交換機的重要環節，數據維護的好壞直接影響到交換機穩定運行。本文從交換機的數據組成、數據常見故障和現象、常見問題的處理、數據維護管理方法等幾方面來簡要介紹ＺＸＪ10交換機的數據維護管理。
2 ＺＸＪ10交換機的數據組成
ＺＸＪ10交換機的數據分為局數據和用戶數據兩類。其中前者是全局的，也就是說在一個多模塊中的各個模塊上都駐留有一致的局數據配置，而各模塊的用戶數據存放在各自的ＭＰ中。
局數據主要包括的內容有號碼分析表及附表（如增刪號碼表）、局向、局碼、資源段及長途區號等。 對于用戶數據，各模塊上都存在的數據類型有：本模塊的機架、機框范圍、機架、機框類型表（后背板的類型表）、電路板類型表、單板配置表、子節點表、本模塊節點屬性表、交換網資源表及其動態表（對中心模塊是Ｓ網，而外圍交換模塊是Ｔ網）。
在中心模塊上還有如下的用于集中控制的用戶數據ＯＭＭ上用于全局描述（：機架、機框表機架、機框與模塊的對照），各個模塊的特性及安裝情況，Ｎｏ．7信令數據，用戶交換機群的描述，112（用于控制近端模塊上的112）。
在其他外圍交換模塊上還包括如下的用戶數據：群的資源描述及其動態表，用戶屬性及用戶業務屬性，新業務的使用狀態，用戶號碼和用戶邏輯號之間的關系描述，用戶邏輯號和用戶物理位置之間的關系描述，閉塞表。
對于多模塊系統來說，各模塊的局數據應完全一致。各模塊的用戶數據應按交換機的數據格式有序存放。
3 數據常見故障及其現象
常見數據故障主要有：模塊間局數據不同步，用戶號碼和用戶物理位置不一致，用戶交換機群數據中心模塊和交換模塊間不一致，局碼、局內碼、號碼資源段間關系失配，中繼群和群內電路的關系不匹配等。 這些問題主要表現為：模塊間不能通話，ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ命令和ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮ-ＳＰＮ命令執行結果不一致，用戶交換機群建立有問題等等。用有關人機命令即可看出以上數據或其它方面的數據是否正常，若不正常，說明數據混亂。
4 常見問題的處理
問題1：某多模塊局在更換版本正常運行12ｈ之后，近端突然全阻。檢查局數據發現部分出局碼混亂，新業務局碼變為出局本地網碼。主叫號碼由2602100變為2100100。而2600本局局碼根本不存在。
處理方法：重啟2＃ＭＰ，再重啟3＃ＭＰ之后，恢復正常。這說明當時數據已經混亂。特別要提醒注意的是：數據混亂時絕對不能存盤，以免破壞硬盤上本來正常的數據文件。
問題2：某多模塊局數據在開局過程中一直數據亂，本局局碼不能刪除，號碼資源段及用戶數據錯位。 處理方法：經分析，發現3＃、2＃模塊局數據不同步，2＃的局數據亂，將3＃ＭＰ局數據拷入2＃ＭＰ后重啟2＃ＭＰ即恢復正常。這說明模塊間數據不一致。
問題3：某局割接第二天，發現有一個單元用戶或是摘機無音或是號碼不對，用ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮ-ＳＰＮ和ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ查看數據正常。
處理方法：由于是整個單元用戶不正常，后檢查發現為后備板問題，更換此單元后備板后正常。
問題4：一次發現用人機命令ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮＳＰＮ能執行正確，而用ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ不行，執行結果顯示“機框機架未安裝”。
處理方法：這一問題一般為“－ＲＳＨ-ＲＮＧ．ＳＵＢ”文件被破壞，用以前備份數據替換之即可。
問題5：新業務登記無條件轉移時，會發現轉移本局不能成功。業務觀察的結果是空號，但出局正常。
處理方法：把本局局碼屬性由邊收邊發改為收完再發即可解決問題（本局局碼應收完再發）。
問題6：在測試各ＰＰ子節點過程中，發現3＃子節點通信斷，用1405命令復位該ＰＰ時，提示該設備不存在。插拔該ＰＰ板，沒有產生告警；刪除該單元所有用戶及ＳＬＣ板后，仍無法刪除ＰＰ板。 處理方法：修改一ＣＲＤ．ＴＢＬ．ＳＵＢ文件使該ＰＰ未安裝，后重新啟動，ＰＰ板不存在。重新安裝ＰＰ板及ＳＬＣ板后，該單元恢復正常。
問題7：按要求需要增加5塊ＴＲＫ板，從機架上看，2＃4框的后備板的ＭＤＴ，5框為ＭＳＬＣ；從數據來看4框已安裝為ＭＤＴ，5框未安裝。試圖在2架5框安裝ＭＳＬＣ，返回提示安裝不成功。
處理方法：安裝5框為ＭＤＴ后刪除該機框，然后再安裝為ＭＳＬＣ時，一切正常。
問題8：用戶反映，對方忙時，無忙音送過來或囂叫。
處理方法：經檢查所有新裝備均登記有沖突，刪除新業務后正常。
問題9：用4208命令看不到某一塊ＤＴ板的電路，但ＣＨＡＮＧＥＣＡＲＤ．ＴＧＲＯＵＰ能夠對應到該群，原因是中繼群屬性（所在主節點）與ＤＴ板所在主節點矛盾。
處理方法：將該中繼群電路和中繼群刪除，然后重建中繼群和中繼群電路。
5 數據部分的日常維護
ＺＸＪ10交換機由多模塊組成，根據其數據組成特點，要定期對數據進行同步、轉儲和數據的后臺備份。在正常情況下，對于數據的建立和修改，交換機是自動同步各模塊的，但當消息通道出現故障時，自動同步就會出現問題，結果會造成各模塊與中心模塊數據不一致、模塊間主備機數據不一致。為防止這些不正常情況出現，這就要求維護人員應定期和不定期進行同步、轉儲和備份數據。不定期主要是指進行了大量數據修改。
在實際維護中，1周進行一次數據的同步、轉儲；2周進行一次數據的后臺備份。同步時注意先用4296命令進行同步局數據，然后再用4290命令進行主備機之間的主備機同步。同步完成后，要將各ＭＰ內存中的數據轉儲到各ＭＰ的硬盤中。這樣，即使數據出現不正常的現象，也會很快將交換機恢復到正常的工作狀態，避免因數據混亂造成通信長時間的阻斷。
