王巧天
摘要:介紹了一種新型的通信系統IPPBX,它是基于互聯網通信協議IP的網絡通信設備,能夠將語音、數據、圖像有機的結合在一起。主要介紹了IP PBX在專業通信網中的應用。
目前,我國除公眾通信網,還有大量的專業通信網,如鐵路調度系統、軍隊指揮系統、金融、電力、石油、煤炭、院校、醫院等。專業通信網主要服務于主營業務兼顧其它的通信。主營業務不同對專業通信網的要求也不同,但在話音、數據、圖像等多媒體的融合方面是相同的。如鐵路專業通信網,首先要保障鐵路系統的正常運行,其主營業務為車輛調度、指揮、應急處理、道路監控、管理等,其次為職工提供通信。
一、專業通信網的需求和現狀
隨著分組交換技術、互聯網的迅猛發展,專業通信網的需求也在發生變化,在滿足語音通信功能的前提下,實現數據、圖像等多媒體功能已是主要需求。在統一的TCP/IP協議的前提下,可在以IP為基礎的專網中實現語音、數據、圖像的融合。這樣,鐵路專網的調度、指揮系統,不僅有語音通信還有可視功能,通過實時圖像監控系統可進行現場指揮搶險。
鐵通在專網通信方面有著得天獨厚的條件,而且鐵通骨干網也已齊全,特別是五大高速環和五條干線接入的基礎設施的建設,以及大規模的鐵路沿線傳輸基礎設施的建設,加強了鐵通在鐵路專網方面的優勢。目前,鐵通擁有近1060萬端口的電話交換網,以ATM為骨干的3萬端口的數據通信網,擁有己設37個POP可供百萬用戶互聯網接入的一期CRNet等。如何利用這些基礎設施優勢,很好地服務于鐵路專業通信和公眾通信,為鐵通創造巨大的經濟效益和社會效益,是鐵通目前考慮的主要問題。
隨著技術的發展和用戶需求的增加,單純的語音通信功能已經不能滿足鐵路調度的要求,在語音通信的同時需要傳輸數據和圖像等多媒體業務,以滿足現場的可視化需求,如會議電視、T120數據的傳輸、現場搶險指揮、案情判斷、救災等。在服務于公眾方面,如何把這些資源延伸到城域范圍內,則是鐵通正在建設的城域網的主要目的。
二、IP PBX在專業通信網中的應用
傳統的調度系統只能進行語音通信,無法完成語音、數據、圖像的有機結合,而基于IP互聯網協議的交換系統IPPBX能夠很好的勝任上面的工作。IP PBX交換系統實現計算機網與電話交換機的功能合一,不僅能進行通話,還能實現文本、數據、圖像的傳輸,將電話網和計算機網統一成一個整體,實現局域網內的電子辦公。在遠距離協作商務、電子辦公中更會充分發揮其資源優勢,為商業合作、工作重組帶來便捷。
IP PBX主要是基于LAN、WAN、IP、VPN等傳輸基礎設施,無論采用何種形式實際上都形成了一個WAN。在WAN中的IP通信能夠保障帶寬的要求,即保證了QoS,同時還具有很好的安全保密措施因為其私有性。由于IP PBX的設計基于分布式架構,不要求所有的設備放在一起,沒有距離的限制,只要在同一個WAN中即可,因此,IP PBX不象交換設備,更象網絡設備。IPPBX基于IP網絡協議,語音通信只是其功能之一,在提供數據和圖像業務等方面具有得天獨厚的條件。
在業務保證方面,目前光傳輸系統能夠提供多種保護措施,倒換時間不超過50ms,這些保護措施包括環網保護倒換、網狀網中的自動路由選擇等。
北京佳訊飛鴻公司自主研制開發的iBX2000設備就是IP PBX系統,它所具有的性能和特點適合在專業通信網中的應用。
三、iBX2000系統
iBX2000系統是一臺具有分布特點、功能完善的基于互聯網協議的網絡用戶交換機,包括呼叫管理器cM、模擬用戶網關AS20、模擬中繼網關AT20、數字中繼網關DT60、互聯網協議電話IPT、IP交互式語音應答IPIVR、運行于PC機的互聯網協議軟電話SPT、基于Web的網管系統WebNMS。所有網絡單元都通過IP連接,為了充分利用帶寬,需要配置網絡交換機。
3.1系統特點
系統中所有的終端都符合H.323協議簇:
典型的CTI應用,將語音、數據、圖像等多媒體信息有機的結合在一起。
局域網內部用戶之間、與PSTN和Internet之間及與另一局域網內部用戶之間的語音/傳真、數據和圖像等多媒體通信。
多媒體呼叫管理器CM,主要完成PAS消息、呼叫控制、帶寬管理、計費、話務量統計等功能;為了增加系統的可靠性和穩定性,CM模塊采用雙機熱備工作方式。
具有功能強大的互聯網協議交互式語言應答系統IPIVP。
人工/自動話務臺功能,入中繼具備人工/自動轉接功能,IPIVR提供入中繼語音引導功能,能夠同時應答240路呼叫,用戶可以按分機、姓名或者部門呼叫等多種選擇。
時段服務功能,根據不同的時間段,提供不同的值班服務,以及不同的用戶權限,方便企業管理者控制支出。
多種接入方式,包括普通模擬電話和傳真的接入、到PSTN網和Intenet網的接入,網關采用嵌入式實時操作系統,增加了系統的可靠性和穩定性。
支持互聯網協議第六版IPV6路由協議。
具有會議系統的多點控制單元MCU,單塊MCU卡最多支持60路會議呼叫。
具備多種信令方式,支持環路中繼、ISDNDSSl、No.1、MF/DTMF等信令。
基于Web的網絡管理系統WebNMS,支持簡單網絡管理協議SNMPv2。
具有鄰域廣播功能,在不同的管理域之間自動尋找路由。
支持統一消息,包括短消息留言和提取、語音信箱、短消息發送、定時郵送等功能。
提供完備的用于計費的呼叫記錄清單CDR,包含:主叫號碼/卡號、被叫號碼、起始時間、通話時長、出入字節數、編碼類型、呼叫結束原因等信息。
提供各種符合H.450的附加業務,如呼叫轉移全轉、遇忙轉移、無應答轉移、呼叫轉接、呼叫保持、呼叫等待、信息等待指示、遇忙回叫、強插等。
3.2網管功能
Web NMS采用基于Web的方式管理iBX2000系統,信息模型采用標準的MIB,符合H.341標準;MIB包括SNMP模型、H.323協議棧、iBX2000設備的特有模型等。
Web NMS內容包括:配置、告警、性能、安全、維護和業務等管理。
配置管理是網絡管理的功能之一,負責管理整個網絡中設備的配置狀態。它收集網絡設備的配置信息,供用戶查詢網絡運行參數和配置狀況。配置管理通過修改被管對象的屬性來控制被管對象。配置信息包括管理范圍內的所有設備的任何靜態和動態信息。
故障管理提供對管理域內的所有終端設備及其環境的異常運行情況進行檢測、隔離和校正的一組功能,包括告警監視、故障定位、故障校正、測試和其他管理功能。
3.3在專網中的應用
iBX2000系統在專業通信網中的應用方案中,傳輸設備可以是SDH或多業務傳輸平臺MSTP,如采用SDH需與網橋配合使用,網橋可完成N×E110M/100Mbit/s甚至是1Gbit/s以太網之間的適配。站點之間的信息采用光纖傳輸,如果容量允許的話,所有站點采用一套iBX2000設備;若超過單套系統的容量,則可以安裝多套系統,系統之間通過CM互聯。CM和Web NMS放在中心站,其余站點根據需要放置不同數量的模擬網管、中繼網管、IP電話終端、軟電話即可。中心站點的電話終端包括普通的模擬話機、G3傳真機、基于IP的網絡電話、基于PC機的軟電話。
該方案不需要昂貴的接入網設備,省去了煩瑣的電話線鋪設工作。整個網絡是由多個LAN組成的MLAN,實現了電話網和數據網的完全統一;語音、數據、圖像等多媒體信息在同一介質中傳送,如在進行語音通信的同時,進行收EMAIL和T.120等數據、實時圖像監控、召開可視會議、通過可視圖像進行現場指揮等。在每個站點都可以接入公眾電信網PSTN、用戶交換機PBX和公共互聯網,城市之間的通信只需支付市話費,節省長途費用。因為所有站點安裝的設備是一套iBX2000系統,所有站點可以統一編號,且所有站點可以資源共享。由于是專用網絡,可以保證足夠的帶寬,從而也就保證了Qos。如果在與公共互聯網的接口處設置防火墻,專網內的安全就得以保證。