林 琳
備受關(guān)注的互聯(lián)星空在正式商用后，依靠四大法寶迅速聚集了大量的人氣，贏得了一致叫好又叫座的掌聲，互聯(lián)星空的快速成長表明中國寬帶產(chǎn)業(yè)變革初見成效。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室最新調(diào)查顯示： 互聯(lián)星空正式商用后，目前在寬帶服務(wù)網(wǎng)站CISI人氣榜上居領(lǐng)先地位。那么，互聯(lián)星空緣何在短期內(nèi)聚集如此大的人氣，究竟法寶何在？
可以肯定的是，互聯(lián)星空的快速成長，絕不是一種偶然現(xiàn)象，主要有以下四大法寶。
豐富的內(nèi)容、個性化的服務(wù)和不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)是互聯(lián)星空的法寶之一。互聯(lián)星空就如一個包羅萬象的“大超市”，聚合了內(nèi)容眾多的網(wǎng)絡(luò)精華。在細分市場的基礎(chǔ)上，以用戶為中心，通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新，互聯(lián)星空針對不同年齡、不同職業(yè)、不同興趣愛好的用戶設(shè)計了內(nèi)容精彩的特色頻道，為中國電信的寬帶用戶提供了多元化和個性化的服務(wù)。
例如，精品薈萃的影視節(jié)目為影視愛好者們提供激情、懷舊、傷感的空間；極具人文關(guān)懷的“她時代”，以女性特有的細膩和浪漫述說著現(xiàn)代女性的事業(yè)追求、酸甜愛情、婚姻生活，無論是女性還是男性都可以感受到一份貼心的關(guān)懷；互聯(lián)星空推出后就開展了全國性的網(wǎng)絡(luò)游戲競賽，在游戲玩家們比武論英雄的虛擬世界里，互聯(lián)星空的游戲品牌形象隨之深入人心。
互聯(lián)星空快速更新的內(nèi)容讓年青的網(wǎng)民們把握時尚咨訊、走在時代前沿。在張揚個性、標榜時尚的今天，互聯(lián)星空為求新求變的e時代網(wǎng)民展示了時尚和經(jīng)典的魅力，其豐富的內(nèi)容、個性化服務(wù)、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新成為互聯(lián)星空吸引用戶的重要手段。
強大、高速暢通的網(wǎng)絡(luò)支撐是互聯(lián)星空的法寶之二。寬帶最吸引人之處就在于它的快速，網(wǎng)絡(luò)速度的快慢直接影響用戶的視頻效果和上網(wǎng)情緒。作為中國電信全力支持的寬帶網(wǎng)站，互聯(lián)星空利用固網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為用戶提供以流媒體技術(shù)為支撐的服務(wù)，滿足網(wǎng)民們上網(wǎng)高速高效的要求。在“星際”暢游時，網(wǎng)民們可以隨心所欲的點擊任何一個頻道，而無須再為網(wǎng)絡(luò)速度而顧慮，網(wǎng)上沖浪的極速感覺足以令到過互聯(lián)星空的網(wǎng)民留連忘返。中國電信的強大技術(shù)支持改變了以往傳統(tǒng)網(wǎng)站網(wǎng)速慢的尷尬，暢通無阻的網(wǎng)絡(luò)速度讓網(wǎng)民真實地體驗到寬帶的精彩，感受到快捷的網(wǎng)絡(luò)生活。由于有效地解決了網(wǎng)絡(luò)速度的難題，互聯(lián)星空才有信心主打以影視、游戲為主的視頻娛樂，為用戶創(chuàng)造傳統(tǒng)網(wǎng)站無法比擬的視頻圖象。
星光熠熠的“星空”不再讓網(wǎng)民們?yōu)榫W(wǎng)速焦急，高速的寬帶成為互聯(lián)星空爭取用戶的又一利器。
產(chǎn)業(yè)鏈的競合作用是互聯(lián)星空的法寶之三。合作共贏已成為互聯(lián)星空的經(jīng)營理念，即以多元化合作的形式將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用延伸到新的領(lǐng)域，尤其是加強和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商等寬帶產(chǎn)業(yè)鏈其他各環(huán)節(jié)的合作共贏。
在利用網(wǎng)絡(luò)視頻的優(yōu)勢為企業(yè)提供遠程視頻傳輸方面，互聯(lián)星空在業(yè)界樹立起優(yōu)質(zhì)的品牌形象。星空直播除從事企業(yè)類的視頻直播外，還對娛樂事件進行直播，它積極參與足球比賽的現(xiàn)場直播，這勢必會成為吸引網(wǎng)民的又一亮點，到時狂熱的球迷們必將投入到互聯(lián)星空的懷抱。
收費模式的創(chuàng)新是互聯(lián)星空的法寶之四。互聯(lián)星空提倡 “一點接入、全網(wǎng)服務(wù)；一點認證、全網(wǎng)通行；一點結(jié)算、全網(wǎng)收益”，這“三個一”標準的實現(xiàn)為中國電信寬帶用戶提供全網(wǎng)的業(yè)務(wù)服務(wù)。
公開、透明的收費渠道讓廣大網(wǎng)民放心消費，便捷的繳費方式讓網(wǎng)民輕松消費。人性化的服務(wù)平臺，這種商業(yè)運作模式的創(chuàng)新減少了網(wǎng)民們諸多不必要的麻煩，使網(wǎng)民在輕松互動的氛圍中暢游“星空”的各個角落，享受它提供的多樣化、個性化的服務(wù)。
總之，互聯(lián)星空在中國寬帶產(chǎn)業(yè)變革的舞臺上已初露鋒芒，它的閃亮光彩吸引了眾人的目光。好的開始等于成功了一半，但互聯(lián)星空未來的發(fā)展道路還很長，仍然需要繼續(xù)努力。
