中原油田通信管理處 王占峰
隨著近幾年數據業務的迅速發展,用戶已經不再滿足于簡單的上網瀏覽網頁或一些窄帶服務,他們逐漸需求新的視頻、音頻以及互動游戲等服務,這就要求運營商為用戶提供更高的網絡帶寬和更豐富的服務。作為一種寬帶接入模式,ADSL技術可以解決目前的寬帶需求,ADSL(非對稱數字線路)技術解決了寬帶接入的“最后一公里”。同樣通過一條電話線,ADSL的上網速率比普通Modem快近100倍,通過ADSL可以進行網絡學習、娛樂、購物,使享受如視頻會議、網上音樂、網上電視等先進的數據服務逐漸成為現實。中原油田是中國特大型石化企業,公司擁有豐富的電話網絡資源和近2萬個internet用戶,ADSL自建設以來在中原油田得到了較好的應用及發展。
一、 ADSL網絡結構拓撲
中原油田通信管理處根據網絡現狀,從中原油田的實際出發進行網絡組建,在ADSL網絡的建設中,網絡匯聚層采用shasta系列設備,核心層采用已有的 Cisco和北京港灣公司的big系列交換機,接入層采用中興公司的dslam交換機和港灣的hammer系列交換機,通過河南聯通的ATM155Mbit/s骨干網把油田網絡接入internet。網絡建設的拓撲結構如圖1 所示。
二、ADSL技術在油田的應用
中原油田通信管理處通過對市場的調研和用戶實際需求反饋,堅持以市場為導向,認真總結某些寬帶運營商“只圈地,不跑馬”的經驗教訓,以用戶為中心,確立了網絡建設與網絡內容雙突破的經營策略。因為有了豐富的網上內容,才能逐步使用戶由愿意使用網絡到高興使用網絡,最后到離不開網絡。中原油田開通的服務類別主要有如下幾種。
(1)Internet服務
隨著油田ADSL用戶的不斷增加,中原油田信息港(www.zytx.com.cn)也面臨了新的機遇。信息港現已開設了新聞、財經、生活、論壇等近20個欄目,涵蓋政治、經濟、生活等方方面面,用戶在中原油田信息港既可以了解國際、國內大事,也可以方便快捷地掌握身邊的各種信息。其中的股票交易、公眾信息等服務滿足了不同用戶的需要,同時www.zytx.com.cn的點擊率也在飛速增加,大大提高了用戶對Internet的訪問量。
(2)VOD視頻點播
VOD是視頻點播技術的簡稱,也稱為交互式視頻點播系統,意即根據用戶的需要播放相應的視頻節目。其本質是用戶根據自己的需求,主動獲取多媒體信息服務。就其本質而言,它區別于傳統的人們獲得多媒體信息的方式,創造性地改變了用戶對信息發布的主動性和選擇性。所以,VOD是未來多媒體信息獲取的主流和必然趨勢。但是,在油田ADSL接入實現之前,用戶通過普通撥號或ISDN方式上網時,由于其傳輸的速率較低,幾乎不可能實現VOD點播,中原油田VOD站點(vod.zytx.com.cn)的開通,使現有的ADSL用戶足不出戶即可看到當今流行的電影電視精品,油田視頻服務器做到即點即放,用戶就像操作傳統的錄像機一樣,可以實現節目的播放、暫停、倒回、快進等。同時,隨著VOD點播技術的日趨成熟和內容的越來越豐富,油田VOD的訪問量迅速增加,同時,該應用也加速了ADSL技術在油田的快速發展,給油田通信帶來了空前的發展機遇。
(3)郵件服務
我國互聯網用戶調查結果顯示,93%的網民在使用E-mail與國內外的親戚朋友聯系。由于我國網絡發展的現狀和人們的習慣,大多數用戶都熱衷于免費的郵箱服務,但網上申請的免費郵箱大多存在性能不穩定的因素,為此,中原油田通信管理處積極創建自己的郵箱服務器,并且實行捆綁銷售,凡是油田的Internet用戶均享受免費郵箱服務,這樣不但滿足了用戶的溝通需求,也培養了用戶對網絡的信任度和依賴程度。
(4)企業網上辦公
中原油田目前有10多家在國內或國外有業務合作或銷售網點的下屬企業,ADSL技術的出現,實現了公司和各分部數據和信息的快速傳遞,為企業對市場的快速反應提供了有力的保證。同時,油田物資采購、藥品供應等工作也逐步放到了網上。目前,越來越多的企業認識到Internet的宣傳效應,已有近20家企業建立了自己的網站,為企業的發展開拓了更加廣泛的空間。
三、ADSL應用中存在的問題
ADSL技術的應用既不需要改造原有線路,又可以加速網上數據傳輸速率,它有一定的優勢,但在使用過程中也發現了一些問題。
(1)傳輸距離太短
ADSL技術的傳輸距離一般為3km-5km,但這是用戶端到位于能夠提供ADSL服務區總站的線路長度,并不是指直線距離。由于總站到用戶端的線路包含了電話線路彎曲與轉向,這樣一來,ADSL技術的實際傳輸距離則低于3km-5km,基于此,那些距離服務總站較遠的用戶就無法享受到ADSL服務。
(2)對線路的質量要求太高
目前,居民使用的電話線鋪設時間比較早,最初都是以普通電話的要求為標準進行架設的,因此,目前線纜的質量大都無法保證ADSL高速率、遠距離的傳輸,使得用戶在上網的過程中速率時快時慢,視頻不太穩定。
(3)服務質量問題
隨著用戶量的大量增加,ADSL的安裝與維護需要越來越多的技術人員直接面對用戶,這勢必給油田通信公司的運營成本帶來很大壓力。在此問題上,中原油田結合油田自身及周邊經濟的特點,采取與電腦經營商合作的方式進行技術維護,同時也采用雇傭“勞務工”的方法來解決用戶使用上的問題。總之,服務質量應受到高度的重視。
(4)計費認證問題
目前,ADSL接入大多數采用固定IP和虛擬撥號方式,網絡認證是根據IP與交換機端口綁定、IP與網卡MAC綁定或撥號認證,但個別用戶私自使用代理服務器或路由器組網,再加上單一的收費形式(一般是包月制),這已經在很大程度上影響了ADSL的推廣與普及,按流量計費成了網絡部門迫切的需求。
四、ADSL的發展前景
隨著ADSL技術的日趨成熟和網絡應用軟件的不斷開發,結合中原油田的實際情況,除了上述應用以外,我們認為還應開發以下幾方面的新應用。
(1)網上視頻會議。中原油田的下屬企業分布在河南、山東兩省交界處,公司相互跨越3市近10個縣區,號稱百里油區。每年到一起開會的會議費用是一筆龐大的數字,若建立網上視頻會議,不僅能節約大量會議支出,而且能節省會議時間,為中原油田高效、快速的運作機制提供有力的保證。
(2)遠程通信服務。遠程通信服務為ADSL技術應用提供了又一個發展機會。隨著高速數據連接的不斷應用,為職員住所這樣的遠程通信用戶提供“虛擬辦公室”的環境,這種可以連接國內甚至全球的虛擬辦公室可以大大降低辦公室的設備開支,對于中原油田及國內外有多家機構的企業有著現實的意義。
(3)遠程教育。中原油田的教育事業近幾年發展很快,學校和家庭也越來越多地使用遠程教學手段,但它們目前多是使用衛星傳送,其傳輸速率及內容滯后。由于油田自己興建了寬帶接入系統,所以學校很樂意使用ADSL實現網上遠程教育。
(4)互動游戲。網上互動游戲是大多數網民的需求,搭建游戲平臺已是大多數用戶的心聲,ADSL技術給用戶提供了快速可靠的傳輸通道。同時,游戲反過來又能促使更多的用戶使用ADSL。
(5)賓館寬帶接入。目前,很多賓館為了提高自己的服務質量和水平,都在為用戶提供上網服務,使顧客能快速有效地與客戶聯系,方便及時溝通。ADSL技術可以為其提供高速經濟的上網方式,因為它不僅安裝簡單、維護方便,而且有較好的服務質量保證。
總之,在國內,ADSL市場已初露鋒芒,用戶也越來越多地使用寬帶網絡。作為實現寬帶接入先鋒的ADSL,其發展如何進行市場定位,如何吸引用戶寬帶消費,寬帶網上做什么業務等,這成了網絡運營商必須考慮的問題。但有一點很清楚,那就是豐富的網上內容和安全可靠的網絡是推動ADSL技術走向規模應用的保證。點播技術的日趨成熟和內容的越來越豐富,油田VOD的訪問量迅速增加,同時,該應用也加速了ADSL技術在油田的快速發展,給油田通信帶來了空前的發展機遇。