曹禮明（廣州哈里斯通信有限公司，廣州，510665）
摘要:介紹選擇一個實用的企業級網絡設備管理系統應考慮的有關問題。
關鍵詞:網絡設備管理系統；圖形界面
1． 為什么要使用網絡管理系統？
科學和技術進步，通信及計算機網絡的發展，各企業購買和使用了越來越多的設備，同時設備的專業化程度進一步加強，維護和管理的難度加大，管理和維護的工作量很大，管理維護和使用人員疲于奔命。使用網絡設備管理系統，將各種設備運行狀況，各種工作環境監控起來，讓網絡管理平臺來處理許多中間環節，簡化工作，減少管理人員工作量，減少設備故障反應時間，提高設備運行效率，預防事故的發生，顯得十分重要和必要。
2． 如何選擇網絡設備管理系統？
市場上有各種各樣的網絡管理系統和監控系統，對于一個企業來講，應如何選擇自己的網絡管理系統呢？筆者以為應從如下幾方面進行考察。
可靠性
為了達到監控和管理企業設備和環境的目的，網絡管理平臺必須具有高的可靠性，雖然可靠性可以通過一些指標如平均無故障工作時間，平均系統故障修復時間等來判斷，但通常這些指標有較大的模糊系數，從實用角度看，關注下面一些方面也許更有意義：
。硬件平臺，主服務器是否采用較成熟的品牌服務器，如SUN公司，HP公司的服務器。
。操作系統，服務器是采用UNIX系統還是WINDOWS系統？
。中間環節，從設備到網管系統之間信息傳遞，是否有過多環節，從而增加故障點？
。主服務器系統是否具有冗余措施？
安全性
安全性包括使用者權限和網絡安全。使用者權限需要考慮系統是否對各種角色有嚴格的權限規定和檢查措施？ 如管理者，使用者，瀏覽者等的訪問管理，系統是否具備完善的操作日志記錄等。網絡安全系統是否有防火墻功能或網絡信息監視工具和手段，保證網絡的正常運行。另外，數據安全性如數據備份和恢復措施，也應成為安全考慮的內容。
操作方便性
操作方便性主要需要考慮，操作界面是否簡潔，操作是否簡單，操作是否易用，使用者需要使用系統某項功能，應該只需簡單點擊鼠標或觸摸屏，使用人員也不必經過辛苦的學習過程才能學會使用某項功能。
顯示直觀性
顯示直觀性要求系統對所管理的對象的監視以及提供的分析，應能以圖形化的方式體現，因為圖形所傳遞的信息量遠遠超過文字的信息量，而且圖形的組織和安排也要合理，結構和層次要清楚。
管理多樣性
管理多樣性考慮的是系統需要管理各種各樣的設備和環境，同時還能提供管理各種數據和事務的能力。一個企業設備數量可能不是很多，但種類卻多種多樣，通常這些設備包括：
。計算機網絡服務器，網絡交換機工作站，路由器，終端服務器等
。電話交換機，電話終端設備等
。通信傳輸設備如PCM復用設備，光端機，載波機，微波機等
。重要電源設備
。企業專業設備
。環境管理設備如溫濕度，火警，盜警，視頻系統等。
各種各樣的管理對象，需要系統具有對這些設備的綜合接入能力，既要考察系統對標準網管設備的接口能力，又要考察系統對各種非標準設備的接口能力。
除能接入和管理各種設備外，系統還應具有各種信息和數據的管理能力，如用于支持網絡運行和日常運作相關的靜態數據，如網絡結構配置信息，終端用戶信息、路由信息、后勤數據等也能通過系統管理起來，并能綜合應用。
實時性和及時性
實時性主要是考察系統對設備，環境管理的性能，系統應能實時反應設備當前的運行狀態和參數，而不能有很大的延遲。及時性是考察系統是否能及時將故障或告警信息自動發送到管理人員。及時性的考慮不僅要考慮工作時間，而且要考慮節假日時間，這要求系統具有關聯各種通信手段的能力，如當有重要故障或告警時，系統應能通過電話語音通知，手機短信息，電子郵件，BP機信息等方式自動發送信息給管理人員。
可擴展性
對企業來說，可擴展性是一個非常重要的考慮因素，隨著時間的推移，企業必然會淘汰一些設備，增加一些設備，這就要求網管平臺有較強的擴展性，不至于增加太多的費用。除了設備供應商在升級方面的承諾外，關鍵是要考慮系統本身的擴展能力，這方面考慮包括，系統是定制的，還是模塊化可配置的，系統是否提供用戶級開發設計工具，并且這些工具是否易用。
3． 結束
對于企業而言，選擇一個實用有效的網絡管理平臺，不僅能提升管理水平和設備的運行效率，同時對整個企業的管理信息化和現代化有重要的促進作用。
